Кто дружит с сервисом по феролли?

[евгений800]

У меня на Ferroli Domlproject C24 такой глюк:
1. при повороте ручки термостата отопления на нагрев, включается насос с.о. а горелка не хочет.
2. при повороте ручки термостата ГВС на нагрев ,включается горелка причем вне зависимости от того идет разбор воды или нет.
Ворос. Что это за [*ЦЕНЗУРА*] такая?

[RUZALIN]

Кажется что датчик протока завис в замкнутом положений. Прозвонить надо его. Если завис, то прочистить. Но я Ферроли не занимаюсь.

[a-x-e-l-1]

Но я Ферроли не занимаюсь.

Главное во время соскочить.
Я то же от Феролек отказываюсь. У нас котлы есть, а зап.частей нет-совсем... ни каких.

[mrstone]

евгений800
Спрашивать совет без указания в профиле места обитания - дурная манера(может,- ты сосед мой, вымораживающий ремонт за бесплатно )!

[RUZALIN]

У меня в районе только один Ферроли стоит, может это Он

[евгений800]

RUZALINу данке шон. Глюк там и прятался.

[mrstone]

RUZALINу данке шон. Глюк там и прятался.

Неправда, или в исходных данных значения регуляторов перепутаны!

[euro_by]

Мануал:

[Vladimir 2205]

Новый котёл , при включении горячего водоснабжения ,вскипает вода , происходит в котле треск ,шум , и котёл отключается , подскажите пожалуйста в чём проблема .. Спасибо

[ARGUS]

Новый котёл , при включении горячего водоснабжения ,вскипает вода , происходит в котле треск ,шум , и котёл отключается , подскажите пожалуйста в чём проблема .. Спасибо

вода вскипает из за отсутсвия теплосъема. в вашем случае теплосъема скорее всего нет из за отсутсвия циркуляции. причин может быть множество - забит грязевой фильтр, неисправен циркуляционный насос, воздушная пробка, и прочее.. причину загрязнения теплообменника не рассматриваем по причине "новый котел" )

[Vladimir 2205]

Котёл Ferolli DIVAtech F 24 D , с раздельным теплообменником . При работе котла в режиме отопления насос работает . При включения горячего водоснабжения насос отключается и котёл естоственно вскипает , можно ли на этой плате програмировать работу насоса в санитарном режиме или это плата неисправна ???

Добавлено спустя 18 минут 13 секунд:
Котёл новый , первый пуск

[Lavrishin]

Vladimir 2205
В параметре b02 надо выставить 2.

[petrovanya]

Котлы Ферроли в Россию поставлялись с 90-х годов и единого представителя, у которого можно было оперативно заказать зап. части, решить вопросы гарантийного ремонта и узнать о настройках конкретного оборудования не было (официальное представительство Ferroli Group в России я не считаю, до последнего времени оно проводило политику "закрытых дверей" отвечая на все вопросы, а Вам зачем?) На данный момент эксклюзивные права на поставку и обслуживание оборудования Ferroli принадлежат Лаборатории отопления. С запчастями проблем нет, поставки происходят регулярно и в срок. Кроме того, лаборатория взяла на себя обязательства по обслуживанию уже эксплуатируемых котлов. Что касаемо котлов Domiproject и DIVAtech, эти котлы в Россию не поставляются. Им на смену пришли 2 бюджетные модели: DOMINA (стабильная плата, битермика, вес которой увеличен на килограмм при тех же размерах), DIVA - два раздельных теплообменника (стабильная плата, увеличенный первичный теплообменник, новый газовый клапан).
Настройки плат управления и рекомендации по ремонту можно найти на сайте лаборатории отопления

[шидол]

petrovanya
будет все так же как в свое время с Юнкерсом?

[petrovanya]

Про "как с Юнкерсом" сказать ничего не могу, в силу того что не владею инфой. Знаю, что с ферроли дела обстоят так как описано выше, и эксклюзив подписан на 5 лет.

[Lavrishin]

petrovanya
будет все так же как в свое время с Юнкерсом?

По всем признакам именно так и будет обязательно...

[RUZALIN]

Можно поподробнее, что было с Юнкерсом. Или в личку.

[РМВ]

Не уверен, что эксклюзив на 5 лет полностью отработает. Судя по той ситуации, которая сейчас сложилась у партнеров (дилеры) Лаборатории отопления по Ferroli- деньги проплачены, но ЛО котлы не поставляет, менеджеры по продажм прячутся от региональных дилеров. Завод также не отгружает котлы в Россию в ЛО, ввиду отсутствия денег со стороны ЛО. Весь фокус в том, что деньги партнеров пущены, вроде как, на КореаСтар. Вот и думайте о том, что уже сейчас происходит с Лабораторией отопления.