гpязнуля » 21 июл 2016, 17:54
RADAR44 как же твой пропавший клиент (с пеллетником), ты его зачем бросил? Дерективу до него не доводил? Своих не бросают! Старенький документ, но полезный.
Добрый день, уважаемые партнеры !
Мы изучили все случаи, связанные с поломкой керамических тэнов FKK.
Главная причина - это наличие на кончике тэна золы или пыли из котельной.
Попадание золы на тэн исключить очень просто - перевести в ручное управление системы автоочистки теплообменника компрессором.
Просим срочно это сделать всем пользователям котлов Китурами для модели KRP-20A и KRP-50A.
Просим срочно довести до сведения своих покупателей наши требования, касающиеся выдвижения тэнов на 12 мм из стальных трубок.
Попросите всех своих покупателей сделать фото переустановки тэнов на 12мм и попросите их прислать эти фото в ваш адрес.
Просим прислать нам фото переустановки тэнов с номерами котлов от ваших покупателей.
Объясните настойчиво всем своим покупателям, что сделать фотографии и отправить вам в их же интересах.
Отсутствие фотографий переустановки тэнов, фотографий с водой в малых зольных ящиках под горелкой, вы можете считать нарушением правил использования товара со всеми вытекающими для покупателей последствиями.
За такие рекомендации покупатели вам скажут спасибо, кроме этого, поломок практически не станет.
Надежность котлов увеличится, ваши продажи вырастут.
Также просим обратить внимание на необходимость чистки элементов котла (колосник горелки, зольный ящик колосника горелки, теплообменник и пр.) и еще раз проинформировать покупателей.
Процесс и периодичность прописаны и показаны на 18 стр. "Руководства пользователя."
ООО "Компания Китурами"
Добавлено спустя 10 минут 11 секунд:
oleg.dmitrievic писал(а):я предлагал уже. заменить датчик наличия теплоносителя на цыфровой манометр, для закрытых систем отопления. и ?..
Дмитрич, величина давления в данном котле особой роли не играет. Цифровое значение в котлах не влияют на логику работы котла. Достаточно знать что вода есть. Более того цифровой датчик не контролирует уровень воды, надуй котел воздухом и цифровой скажет что "все путем". Да и для работы в открытых систах китовский датчик более приемлен. Не забывай мощность 25коловаты, а воды больше сотни литров. В этот котел я бы цифру не ставил.
[b]RADAR44[/b] как же твой пропавший клиент (с пеллетником), ты его зачем бросил? Дерективу до него не доводил? Своих не бросают! Старенький документ, но полезный.
[color=#0000FF]Добрый день, уважаемые партнеры !
Мы изучили все случаи, связанные с поломкой керамических тэнов FKK.
Главная причина - это наличие на кончике тэна золы или пыли из котельной.
Попадание золы на тэн исключить очень просто - перевести в ручное управление системы автоочистки теплообменника компрессором.
Просим срочно это сделать всем пользователям котлов Китурами для модели KRP-20A и KRP-50A.
Просим срочно довести до сведения своих покупателей наши требования, касающиеся выдвижения тэнов на 12 мм из стальных трубок.
Попросите всех своих покупателей сделать фото переустановки тэнов на 12мм и попросите их прислать эти фото в ваш адрес.
Просим прислать нам фото переустановки тэнов с номерами котлов от ваших покупателей.
Объясните настойчиво всем своим покупателям, что сделать фотографии и отправить вам в их же интересах.
Отсутствие фотографий переустановки тэнов, фотографий с водой в малых зольных ящиках под горелкой, вы можете считать нарушением правил использования товара со всеми вытекающими для покупателей последствиями.
За такие рекомендации покупатели вам скажут спасибо, кроме этого, поломок практически не станет.
Надежность котлов увеличится, ваши продажи вырастут.
Также просим обратить внимание на необходимость чистки элементов котла (колосник горелки, зольный ящик колосника горелки, теплообменник и пр.) и еще раз проинформировать покупателей.
Процесс и периодичность прописаны и показаны на 18 стр. "Руководства пользователя."
ООО "Компания Китурами"[/color]
[size=85][color=green]Добавлено спустя 10 минут 11 секунд:[/color][/size]
[quote="oleg.dmitrievic"]я предлагал уже. заменить датчик наличия теплоносителя на цыфровой манометр, для закрытых систем отопления. и ?..[/quote]
Дмитрич, величина давления в данном котле особой роли не играет. Цифровое значение в котлах не влияют на логику работы котла. Достаточно знать что вода есть. Более того цифровой датчик не контролирует уровень воды, надуй котел воздухом и цифровой скажет что "все путем". Да и для работы в открытых систах китовский датчик более приемлен. Не забывай мощность 25коловаты, а воды больше сотни литров. В этот котел я бы цифру не ставил.